第78章 我们称之为商务会所(2/5)
这些前台人员不需要服务顾客,那是后台技师的工作,他们主要的工作职责就是迎客,以及拦客。
在那些高价值客户面前尽量减少自己的存在感,而在那些钱包不怎么充裕,又或者根本不是目标群体的客户面前,适当地展现出强硬的态度。
在必要的时候还得陪着那些喜欢扮猪吃虎的客户演戏,主动送脸为他们提供情绪价值。
没错,都是演的。
有些客户打心底里就存在那种三十年河东三十年河西,莫欺少年穷的心态。以前这地方我消费不起,现在我有钱了,你再给我摆那副嘴脸,我就狠狠地收拾你之类的想法。
他早晚都是要找茬的,与其让他去欺负后台的技师,不如就在门口把这种情绪发泄出来,然后产品经理再出面唱红脸,伏低做小把人哄好。
这个职业学名叫做弄臣,不止存在于勾栏之地,在古代的大户人家甚至朝堂之上,都有一席之地。
在老欧洲那边甚至专门设置了宫廷小丑的职位。
颜予安并没有跟这个眼皮子浅的小姑娘计较,直奔主题:“三个人,洗澡。另外,把他的衣服也给我洗了。”
小姑娘捏着鼻子不情不愿地点了点头。
柳生道馆从外面看,就是典型的扶桑建筑,没有什么惊艳之处,但内部别有洞天。
后院有温泉。
你甭管温泉是从哪儿来的,温泉本身并不重要。
重要的是有年轻姑娘穿着短袖背心和大裤衩光着脚在里面打扫。
客人一进门,一群小姑娘先来个九十度大鞠躬,嘴里叽里呱啦整齐问候。
那异国风情的味道唰地一下就出来了。
温泉池子里面温度比较高,姑娘们都被蒸得小脸红扑扑的,从头到脚透着水润。
在那些高价值客户面前尽量减少自己的存在感,而在那些钱包不怎么充裕,又或者根本不是目标群体的客户面前,适当地展现出强硬的态度。
在必要的时候还得陪着那些喜欢扮猪吃虎的客户演戏,主动送脸为他们提供情绪价值。
没错,都是演的。
有些客户打心底里就存在那种三十年河东三十年河西,莫欺少年穷的心态。以前这地方我消费不起,现在我有钱了,你再给我摆那副嘴脸,我就狠狠地收拾你之类的想法。
他早晚都是要找茬的,与其让他去欺负后台的技师,不如就在门口把这种情绪发泄出来,然后产品经理再出面唱红脸,伏低做小把人哄好。
这个职业学名叫做弄臣,不止存在于勾栏之地,在古代的大户人家甚至朝堂之上,都有一席之地。
在老欧洲那边甚至专门设置了宫廷小丑的职位。
颜予安并没有跟这个眼皮子浅的小姑娘计较,直奔主题:“三个人,洗澡。另外,把他的衣服也给我洗了。”
小姑娘捏着鼻子不情不愿地点了点头。
柳生道馆从外面看,就是典型的扶桑建筑,没有什么惊艳之处,但内部别有洞天。
后院有温泉。
你甭管温泉是从哪儿来的,温泉本身并不重要。
重要的是有年轻姑娘穿着短袖背心和大裤衩光着脚在里面打扫。
客人一进门,一群小姑娘先来个九十度大鞠躬,嘴里叽里呱啦整齐问候。
那异国风情的味道唰地一下就出来了。
温泉池子里面温度比较高,姑娘们都被蒸得小脸红扑扑的,从头到脚透着水润。